TA的每日心情 | 奋斗 2019-8-27 14:20 |
|---|
签到天数: 4 天 [LV.2]偶尔看看I
|
5 k( s* A- C% Z: U$ d4 x
独角兽,指运营市值超过10亿美元,并且创办时间相对较短的。 crm系统
( M R. R! ?3 T4 M8 P
& W. h5 u" r: e中国农业,面临政策支持、消费升级、新零售等诸多风口加持,未来有可能成为品牌独角兽大量产生的梦工厂。
6 K" C& a" [& f, ]# k2 t
% ^0 E* z. \2 x \8 u0 Y) I H4 u! O0 } G
: _) n. j' J& i+ _3 o* _) W 三只松鼠作为坚果行业的霸主,其用七年时间绘制出了销售额从0到100亿元极速增长的地图,为农业独角兽产生、发展提供了示范化的崛起路径。/ S0 A* c* A" N9 p0 R! P' }
6 ~% C- g& n0 Z' u/ f
9 M; B" A, P) ]0 t+ b
" ]1 B# i+ `5 q. C5 q2 [
在粮策品牌研究院程青云看来,农企只要学习三只松鼠“有所坚持,有所改变”的理念,“金融化、品牌化、互联化”三合一的体系化运营策略,并对其运营中犯下的错误有所规避,今天资本金小的农企,未必不能成为明天的独角兽。8 [1 D# U7 Q% O2 a8 C l
7 y0 r5 ^9 W7 Y; _, w
+ F6 g4 ?* E0 [1 P0 ^ B9 f. j' ^* c
( P' Z0 D3 B6 [# j/ a* a1 o& [ 三只松鼠前世今生在扬弃中升华出来的坚果产业独角兽: d6 U) C) O$ [1 ?- P2 X
$ M, Z. s' U9 [( B' w5 i$ }3 w+ A: a" R 三只松鼠成立于2012年,创始人叫章燎原。
9 A: }* x* ?% D! x
7 H C1 P* j0 c3 `! R8 ^ 在创办三只松鼠前,章燎原已经在传统的坚果行业中浸淫了近十年,是一家坚果生产企业的职业经理人。这让他和大多农业企业家一样,对产品的理解非常深刻,对产业链上游的资源非常熟悉,对农业企业发展慢的原因洞若观火,正是这样的职业经历,让章燎原决定创办三只松鼠时,基于坚果行业现状,对三只松鼠的运营进行了“有所为也有所不为”的供给侧改革。
# Q9 M& S- y8 p, a* }% `& x: d
2 a2 y9 Y) b5 O# s9 ]0 f$ {" F7 `7 C$ a
' z9 V) M% J( z; m, ?; e
从坚守的部分看,是对供应链品质的坚守。在章燎原做职业经理人过程中,他深受产品容易变“哈”之害,因此,就算三只松鼠是电商品牌,他也坚持利用职业资源积累,做最新鲜的坚果,从而保证用户的品质体验。. j) m( s. |9 W2 i `
0 O0 }) G& `1 T! I" z* u4 A+ L
7 c4 G7 Y' p1 N6 Y+ x, p* m; p' P# l. v( a6 e: D' Q
在此之外,章燎原通过三只松鼠还对坚果行业的运营进行了三方面的扬弃,或者说改变。' t/ b2 g! r# S
6 d; I5 e7 w4 H% J+ O8 R
, G8 L) c, Q9 M+ h9 h# h* U' }4 T9 a9 _- ~5 h/ @% d( @$ y
一、改变了坚果行业大基地、小市场的整体运营态势。虽然章燎原知道坚果品质的重要,但更多是通过资源把控来实现对品质产品的输出,三只松鼠一出生就走上了OEM轻资产运营的路线,以市场决定工厂,而非反之。
8 ]# M m; u; y. S/ _
. w! A. x, j+ S5 ^9 U( C: y- O6 E% H1 m" z: m+ Q
& L3 @" a& Y' O8 c
二、改变了坚果行业原始资本缓慢积累,滚雪球发展的模式。在2012年前,坚果行业本质就是山货,就是传统行业,但面对电商兴起,三只手松鼠基于章燎原职业积累的人脉资源,果断改变了坚果既有运营模式,走上了品牌开道,资本推动的新型运营模式。0 k& I4 d% _& Z; S
! t* q& M3 @' A$ C# a4 m% K- p7 K% z/ S
6 h0 _7 L. y5 b: z0 y$ ^
d2 Y9 f% o6 b) o+ W( k 三、改变了坚果行业基于产品力推销的理念。直到如今,传统卖坚果的农企,依然在不断强调自己的产地多好,产品品质多棒,对于三只松鼠,这些同样重要,但其兜售的主体不仅是产品,而是用户的感受。通过对产品情感、文化的包装,让三只松鼠看起来完全不同于传统的坚果产品,迎合了消费主权时代的崛起。, I) d* A* [6 C8 J1 n6 N
/ a1 t$ h S; R& h4 M ^" V& {
" }8 W0 B5 B6 e2 D2 u, ]' B
7 u' c- j9 b5 I& s 也正因为三只松鼠在坚持产品品质控制基础上,从轻资产、品牌化、资本化以及用户主权化满足上进行了系统的改变,所以三只松鼠一出生就进入了巅峰状态,2012年双十一荣膺天猫零食特产销售第一名,之后七年间销售额几乎年年翻番,截止2018年,累计卖出零售高达160亿元,成为坚果行业当之无愧的“独角兽”。3 W2 X7 R$ I1 c) \
# J) m% z; L1 F* @, \4 C
) a% o5 q! H" h& K g* j9 }$ c+ s# W7 b% w
三只松鼠三大运营特征金融为基品牌为核互联为魂
) @, y( u" H' v9 [
* M! w4 N8 b1 ^: O; x 三只松鼠能成为独角兽,有偶然因素,也有必然原因。其中必然原因中最大的三个要素就是金融化、品牌化和互联化。
5 ^* T2 a0 m4 I. K0 M$ D+ V' \" z6 h& f- s5 q% C2 t0 r) y& B/ z1 E! I
% S# `* v5 L' ~! A+ @% R' {$ Z9 q" M8 @
金融化是三只松鼠快速崛起的幕后推动力。数据显示,早在2012年,三只松鼠诞生之初就获得IDG150万美元A轮融资;在6月三只松鼠上线后,又获得了今日资本领投,IDG跟投的B轮600万美元资本;也就是说,刚成立的三只松鼠就有了差不多四、五千万资金。能拿到这笔融资,或许与章燎原之前的职业经历有关,但换句话说,不管有怎样辉煌的履历,如果章燎原没有金融意识,嫌麻烦,金融资本未必会热脸贴冷屁股;正因为章燎原一开始有成熟的金融运营意识,才使得三只松鼠成为了含着金钥匙出生的“坚果老爹”。 " V/ p' \% s; ^. r8 E
9 h/ z. {: B: n/ z9 N& t! O7 G
& S2 h0 _3 |' w3 X9 _6 Z9 q! a- ] S% s
相对金融化,品牌运营是三只松鼠快速崛起的中坚力量。在这方面,可一拆为二,一方面是品牌构建,如前所述,基于尊重消费主权,章燎原剑出偏锋,为自己的坚果起了一个异常萌的名字,叫“三只松鼠”,通过动物性与用户建立了亲切有效的沟通;另一方面,在建立了品牌后,章燎原没有让三只松鼠自生自灭,而是依托自己的资本优势,进行了系统化的推广,从站内直通车、钻展到同名动画再到广告片,应有尽有,从六月上线,两三个月间投入超过600万元,使三只松鼠品牌知名度短时间内实现了引爆,人尽皆知。
# F% A! `: X. q! B" I! P9 u8 E6 }# k; c
; u7 Y: c7 S G$ [, c* l" ~
* \; l5 K0 m' W- a
互联与线下相同的一点是,知名度同样能驱动试购,不同点是,互联的用户更在意互动、体验,更喜欢有小心思、小情趣的东西,就如今日资本徐新曾经所说,互联的诞生让免费成为潮流。正是看准了互联用户的这些特征,在金融化、品牌化基础上,三只松鼠基于互联用户需求,进行了一系列的营销设计。
; r: ` k2 x* \* `/ N: n6 O3 P+ x5 k) a, g# m9 R0 S' A
$ a' o7 s, V+ A* b& I
% S( z5 I. X/ {0 ^1 l6 b0 J" v 首 要的是为了让品牌萌感落地,三只松鼠不仅称呼用户为主人,而且贴心地在包装中配置了果壳袋、湿巾等小惊喜,使用户充分感受到了主人的尊贵。8 w. Q# @5 _# p8 o1 Y8 Z
2 p* Z' j* y) G
t( g/ f! z5 R7 l, c5 Z) Y3 E9 c3 q
5 ^$ O- i5 K4 _; E. [+ l 其次是为了贴近用户,三只松鼠在初期的市场营销中,福利不断,不仅微博转发有奖,促销三天两头地搞,到了后期甚至植入《欢乐颂》,不断促进品牌露出,培育消费人群,为其持续崛起提供了持续的动力。4 ?1 S$ j! Q/ U; T1 E, e1 Q6 \
% A; g0 ^9 H- s! w
' K( v1 M/ q- p$ u# I1 Q& |9 A% G9 V' g
当然,任何动力都是基于资本的充沛,而这正是三只松鼠发展路径的可复制处,首先以金融化思维设计,其次让品牌产品真正吻合用户需求,再次基于渠道需要进行多维营销设计,最终让形成了圆形循环,不断壮大,成为了坚果行业的独角兽。! Q8 R2 u6 w4 ]
" C4 J, p( [0 f% ?' ?: Z7 [5 t& \
5 D0 `; F. s# p
三只松鼠的启发与教训风口要寻找供应链是关键" ]& f1 w( V3 r
3 S2 H: _: U) w7 a! c! u' V; H" ?
回眸三只松鼠发展的历程,除了上述可复制的部分,也有不可复制的时代机遇和值得铭记的经营教训。; M# w0 m9 F: E7 E \6 h6 c d
) I! m: m0 s0 z8 \' G& l! L2 `时代机遇:站在了流量从免费到收费的关键点上
1 t# W- \& f2 |1 e; V$ f/ { ~) e3 ^8 J' ?8 Q
. u5 u5 N, }! _ a7 P# ~1 k: ~5 i6 w8 u1 \+ P5 l+ ?! X: _" E! C: H D# Q
在2012年以前,阿里系的流量是不收费的,处在一个免费流量的时代。到了2012年,随着电商逐渐崛起,用户依赖度形成,淘宝流量开始低价售卖。三只松鼠准确抓住了这个风口,花费了很少的钱,就让广告满飞,迅速拉升了品牌知名度。时至今日,淘宝、天猫、京东等已经过了低价流量时代,想依靠几百万元就实现平台登顶,几乎是天方夜谭。而这正是三只松鼠不可复制的机遇。 ]- T3 o. L; X& {
7 q+ X* {3 k) g
( g9 T. k0 [9 O4 h' N4 d
3 x. y+ x/ H; H
可以吸取的经营教训:供应链控制永不过时
6 K5 d! c/ N) P# I' m) @( }7 L
4 A9 ~+ T1 u7 [& @; v 如前所述,之所以三只松鼠前期能迅速实现崛起,除了“金融化品牌化互联化”的独角兽经营方略,充分的供应链控制功不可没,而随着三只松鼠销量年年翻番,到了2017年前后,其线下的零食店产品出现了“虫子”,上了黑名单,虽然章燎原通过怒砸店面,一定程度上挽回了名誉,但接二连三吃出虫子的负面报道,不但延缓了其IPO进程,更在某种程度上标示了其供应链把控程度已经远不如前。- [7 Z0 |3 [- {4 o
4 D* O7 ] j/ h6 V) w; W4 J, D/ c4 X# [/ _
! }6 h5 O5 I' n7 |. f+ i
而这,也正是三只松鼠最值的所有农企吸取的教训。因为在粮策品牌研究院看来,持续而充分地把控供应链是成为农业品牌独角兽的基础,只有在此基础上,通过“金融化品牌化互联化”三合一的运营策略,对行业的运营态势、销售模式等进行全面的升级进化,然后不断找风口,持续进步,农业品牌独角兽才能真正成型,并登高走远,星火燎原,最终成就属于中国农业的新时代。 |
|